Suchergebnisse zum Stichwort 'Kunden'

• T-Mobile erweitert WLAN-Dienste in Lufthansa-Lounges

  Reder In fast allen Lounges der Lufthansa können Kunden der Fluggesellschaft jetzt WLAN-Hotspots von... einen PDA oder ein Smartphone mit einem Funk-Adapter. Kunden von T-Mobile können die Zugangsdaten via SMS... auf ihre Mobilfunkrechnung buchen lassen. Lufthansa-Kunden, die einen anderen Mobilfunk-Carrier nutzen,... mehr

• Thema der Woche: Werbung mit Transaktionsdruck verknüpfen

  Individuelle Kundenansprache Thema der Woche: Werbung mit Transaktionsdruck... Hewlett-Packard: Beim Transaktionsdruck sind die Empfänger Kunden des Absenders und werden regelmäßig mit Informationen... Wir sehen folgende Ansätze: 1. Beziehung ausbauen, Kunden in einen Dialog bringen. 2. Produktangebote... bringen. 2. Produktangebote persönlich formulieren und Kunden für einen Wiederholungskauf gewinnen. 3. Abwanderung... mehr

• König Kunde: vergebenen Potenzialen auf der Spur

  überzeugenderes Geschäft das Geheimnis »Qualität des Kundenservices« lüften. ANZEIGE Bereits Fuß gefasst... angelsächsischen Ländern für einen überzeugenden Kundenservice. Hierzulande ist es erst im Kommen. Die... Stellen und in welcher Form die Unternehmen an ihrem Kundenservice arbeiten müssen. Potenzielle offene Serviceflanken... unzureichende Fachkompetenz, unzulängliches Verhalten im Kundenkontakt, fehlende Termintreue, mangelnde Serviceorientierung,... mehr

• Erlebnis-Kommunikation

  VW-Autostadt ist mehr als nur der Ort, an dem die Kunden ihre neuen VW oder Audi in Empfang nehmen. Mit... Michael Bruna. An den Einsatz im Zusammenhang mit Kundenanrufen sei vorerst nur in Spitzenzeiten gedacht,... verantwortlich. Fast wie ein Reisebüro kümmern sie sich um Kunden, Interessenten, Besucher und Partnerunternehmen.... Customer-Care-Center-Managerin vor allem. »Da bleibt mehr Zeit für unser Kunden«, freut sich Polacek, »denn die sollen mit dem... mehr

• CRM-Systeme gewinnen an Bedeutung

  Nach 5 Prozent Wachstum in 2004 hat der Markt für Kundenmanagement-Software in 2005 um 7 Prozent zugelegt.... ein Unternehmen mehr leisten, das Management seiner Kundenbeziehungen und damit die Ausrichtung auf die... Kundenbeziehungen und damit die Ausrichtung auf die Kunden selbst zu vernachlässigen. Es ist fünf Mal teurer,... vernachlässigen. Es ist fünf Mal teurer, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen zufriedenen Kunden zu... mehr

• Vmware: »Miete eine Virtual Machine«

  für Service-Provider aufgelegt. Diese können ihren Kunden Virtual Machines zur Miete anbieten. ANZEIGE... Virtual Machine virtuelle Server ordern und an ihre Kunden weitervermieten. Der Vorteil für die Nutzer... besteht laut Vmware darin, dass Service-Provider ihren Kunden Virtualisierungslösungen anbieten können, die... mehr

• VMware stellt Zertifizierungsprogramm vor

  für Geräte zur Speichervirtualisierung gestartet. Kunden sollen so mehr Auswahl haben beim Einsatz virtualisierter... Techniken möchte VMware mit dem neuen Programm seinen Kunden die größtmögliche Auswahl an Speicheranbietern... Alliance bei VMware. Als Folge des Programms können Kunden Lösungen erstellen, welche die flexible Verwaltung,... mehr

• Gemeinsames Anbieter-Projekt zur IT-Virtualisierung

  derzeit ein wichtiges Thema, bei dem Erkenntnisse und Kundenanforderungen stetig wachsen. SAP will deshalb... orientierte Virtualisierungsansätze entwickeln, die den Kunden helfen, ihre Ressourcen optimal und Kosten sparend... Virtualisierungsprozesse direkt an die Geschäftsprozesse der Kunden angeknüpft werden. Geschäftsprozess-Experten... »Virtualisierung ist mittlerweile Thema in fast jedem Kundengespräch«, erklärt Vishal Sikka, Chief Technology... mehr

• Intrusion-Protection-System kostenlos testen

  erstmals ihr »StoneGate«-Intrusion-Protection-System. Kunden dürfen diese Lösung zehn Tage lang kostenlos... zum Schutz vor Netzeindringlingen zur Verfügung. »Kunden können recht einfach die kostenlose Testversion... wird dafür gesorgt, dass für das IT-Personal des Kunden keine Zusatzarbeit entsteht«, erklärte Hermann... Störungen schnell und sicher zu entfernen. »Einer unserer Kunden, ein multinationales Unternehmen, konnte die... mehr

• Tech Data und T-Mobile kooperieren

  Tech Data haben ein Vertriebsabkommen geschlossen. Kunden von Tech Data haben damit die Möglichkeit, Datenprodukte... UMTS/HSDPA. Zudem können Tech-Data-Reseller ihren Kunden vorkonfigurierte Notebooks und digitale Assistenten... mehr