Ein gesundes Wachstum von 8,7 Prozent auf weltweit 730 Milliarden Dollar erwartet Gartner im laufenden Jahr für den Markt der IT-Dienstleistungen.
Gut 41 Prozent des weltweiten Gesamtumsatzes von 730 Milliarden Dollar entfallen laut Gartner auf ausgelagerte Services, Stichwort Outsourcing. In Europa geben die Anwender im laufenden Jahr rund 183 Milliarden Dollar für IT-Dienstleistungen aus.
Bei Services, die klassischer Weise ausgelagert werden, ist laut Gartner der höchste Umsatzzuwachs zu verzeichnen. Dazu zählen IT und Prozessmanagement. Das heißt, Unternehmen setzen immer noch auf das Auslagern von IT-Diensten.
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