Arbeitet mit SIP

Funkwerk integriert Exchange 2007  

Von: Werner Veith

Das Multifunktions-Gateway »TR200« von Funkwerk Enterprise Communications (FEC) arbeitet mit »Exchange Server 2007« zusammen. Dadurch werden Faxempfang in Outlook, Sprachausgabe von E-Mails oder die Anzeige verpasster Anrufe als E-Mail möglich.

Um mit Exchange zu kommunizieren, hat Funkwerk dem Media-Gateway TR200

SIP beigebracht. Die Geräte kombinieren ISDN-Telefonanlage, Router für ISDN und DSL, VoIP-, VPN-Gateway und Access-Point. Sie richten sich an kleine und mittelständische Unternehmen.

Das Multifunktions-Gateway »TR200« von Funkwerk Enterprise Communications (FEC) arbeitet mit »Exchange Server 2007« zusammen.

Nutzer steuern durch die Zusammenarbeit der Media-Gateways mit Exchange ihr Outlook auch über Sprache. So können sie sich ihre E-Mails vorlesen zu lassen, beispielsweise von unterwegs über ein Mobiltelefon. Über den Exchange-Dienst »Outlook Web Access« fragen sie außerdem den E-Mail-Eingang ab oder sehen, welche Anrufe sie verpasst haben.

Auch lassen sich Fax-Nachrichten im Posteingang empfangen oder Auto-Attendant nutzen. Diese Funktion ist ein automatisches Antwortsystem: Über die Kommunikation mit dem Anrufer kann es diesen mit der richtigen Abteilung oder Nebenstelle verbinden. Auto-Attendant unterstützt die Anrufweiterleitung (DID), bietet einen Authentifikationsdienst für die gewählten Nummern sowie eine automatische Spracherkennung (ASR). Für alle genannten Funktionen macht es keinen Unterschied, ob der Anwender von einem analogen, einem ISDN- oder einem VoIP-Telefon anruft.

Kleinere Unternehmen mit einem eigenen Microsoft Exchange-Server 2007 realisieren diese Integration der verschiedenen Dienste mit dem Multifunktions-Gateway TR200. Auch nicht so große Außenstellen können mit Hilfe des TR200 über eine VPN-Internetverbindung auf einen Exchange-Server 2007 in der Zentrale zugreifen. Bei größeren Benutzerzahlen übernimmt ein Media-Gateway der R-Serie die Verbindung mit dem Exchange-Server 2007.